よくあるご質問
Q 送料はどのくらいかかりますか
A送料について
送料はお客様ご負担になります。
○バルーンアレンジ・オムツケーキ送料目安
【サイズ140】
北東北(青森・秋田・岩手)…1,922円
南東北(宮城・山形・福島)…1,814円
関東……1,814円
信越(新潟・長野)……1,814円
北陸(富山・石川・福井)……1,814円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)…1,814円
関西……1,922円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)…2,030円
四国……2,030円
九州……2,246円
○バルーンアレンジ・オムツケーキ送料目安
【サイズ160】
北東北(青森・秋田・岩手)…2,138円
南東北(宮城・山形・福島)…2,030円
関東……2,030円
信越(新潟・長野)……2,030円
北陸(富山・石川・福井)……2,030円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)…2,030円
関西……2,138円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)…2,246円
四国……2,246円
九州……2,462円
Q フラッグのメッセージは変更できますか?
Aはい,できます。
商品のイメージ上フラッグ文字は英単語のみとさせていただいております。
また,お受けできるのは英単語のみとさせていただきます。
その他メッセージ(長文)を贈りたい方には,無料のメッッセージカードをご用意しております。(※1)
★フラッグ文字例★
CONGRATURATIONS
THANK YOU
HAPPY BIRTHDAY
GOOD LUCK
etc…
上記の単語以外でもお受けすることができます。(単語のみ)
質問カテゴリー2
Q ギフトラッピングはできますか?
Aはい、承っております。
バルーンギフト(アレンジ・おむつケーキ)に関しては透明フィルムにて無料でラッピングをいたします。
その他の商品(ドリームキャッチャーetc…)につきましては,箱を使用したラッピンクについては有料とさせていただきます。
有料ラッピングご希望のお客様は,ご注文時に備考欄よりご連絡ください。
詳しくはラッピング例をご覧ください。
無料ラッピング例
Q 日時と時間の指定配達はできますか?
Aはい,承っております。
「配達日時指定」についてはご注文時に備考欄よりお知らせください。
★配達指定日がある場合★
日時に余裕を持ってご注文ください。
指定日2週間〜10日前までのご注文をお願いいたします。
また,交通事情などにより配送会社に支障が出た場合等,ご希望の日時にお届けできない場合もございますので,ご了承ください。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
Q 中身が判らないように発送できますか?
Aバルーンギフト以外の商品に関しては対応しております。
ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
Q 支払い手数料はかかりますか?
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様ご負担となります。